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抖音违规宣传特殊身份带货是什么?主要违规形式

抖音小店平台新增《「违规宣传-特殊身份带货」实施细则》,违规会被处罚!

一、什么是「违规宣传-特殊身份带货」?

什么是「违规宣传-特殊身份带货」,具体指法律法规等相关规范已明确限制不适宜进行商业营销的群体(如医疗机构工作人员等医疗健康类认证创作者)进行商品推荐、效果保证等行为,或者法律法规严禁限制部分高风险类目(如医疗器械、药品、保健食品、特殊医学用途配方食品等)商品,通过部分群体(明星网红等)进行广告推广、代言背书等行为。

二、「违规宣传-特殊身份带货」的主要违规形式

「违规宣传-特殊身份带货」主要包括以下形式:

(1)内容推广商品时,禁止直接或间接利用医疗单位、医生、医务人员、药师、临床营养师等名义或者形象作推荐、证明,包括但不限于穿白大褂、护士服、手术服明显或隐含医生形象的着装(中医、蒙医形象)等;比如:三甲医院医生的形象描述产品成分保证产品使用功效;

(2)三品一械商品内容推广时,禁止宣传向用户提供医疗问诊服务或出现医疗问诊行为;具体包括不仅限于直播画面、口播、评论或者连麦时宣传可提供问诊服务,以及与用户互动时判断所患疾病、给出治疗方案;

(3)三品一械商品内容推广时,严禁使用明星网红形象,或使用易将创作者与商品/品牌形成代言合作关系的措辞,如“体验官”、“推荐官”、“形象大使”等,短视频应注意避免使用或嫁接明星、网红等名义或形象进行混剪;

三品一械商品具体包括医疗器械、药品、保健食品、特殊医学用途配方食品等

三、违规处罚

一旦创作者违反规则,平台有权依据《电商创作者管理总则》、《电商创作者违规与信用分管理规则》等规则规定,视违规情节采取如下处置措施:

扣除信用分

暂时或永久关闭商品分享功能(包括但不限于橱窗权限,购物车权限及直播商品分享功能权限)

暂时或永久封禁抖音帐号

冻结部分或全部帐号保证金

扣除或提高保证金应缴额

扣罚违约金

不得提取部分或全部未结算/ 未提现商品分享佣金

为消除不利影响、维护消费者合法权益,用户发生违规行为的,除采取相应处罚措施外,平台有权单独或同时采取纠正管控措施,包括但不限于:警告、下架违规商品、对该帐号下的单条或全部视频「仅个人主页可见」处理、阻断直播,以及严重违规的行为加重处置等。

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